Política de Privacidad

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se informa que el responsable del tratamiento es:

• FISIOTOOL SOFTWARE LLC
• 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82201, Estados Unidos
• EIN: 37-2215928
• Correo electrónico: admin@recovery-protocol.com

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por FISIOTOOL en relación con:

• Usuarios del sitio web.
• Clientes de los servicios SaaS.
• Potenciales clientes y suscriptores.
• Proveedores y colaboradores.

3. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

FISIOTOOL podrá tratar:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos, Denominación social.
• Datos de contacto: Correo electrónico, Teléfono, Dirección profesional.
• Datos contractuales: Datos fiscales, Información de pago.
• Datos técnicos: Dirección IP, Tipo de dispositivo, Logs de acceso.
• Datos de uso: Actividad dentro del software, métricas de utilización.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos serán tratados para:

• Gestión del registro y prestación de servicios contratados.
• Soporte técnico y atención al cliente.
• Envío de comunicaciones comerciales (con consentimiento).
• Prevención de fraude y seguridad informática.

5. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento se fundamenta en la ejecución de un contrato, cumplimiento de obligaciones legales, consentimiento del interesado o interés legítimo del responsable.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Al estar establecidos en Estados Unidos, los datos pueden ser transferidos fuera del EEE. Estas transferencias se realizan conforme a Cláusulas Contractuales Tipo y medidas técnicas complementarias para garantizar un nivel adecuado de protección.

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o durante los plazos legales exigidos por normativa fiscal y mercantil.

8. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando solicitud a: admin@recovery-protocol.com

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad permanente de los datos.